Enquête consommateurs – Meilleures marques d’Allemagne : classement général exceptionnel pour SCHELL

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Pour équiper une salle de bain ou des sanitaires, il est actuellement possible de choisir entre d’innombrables produits, proposés par les fournisseurs les plus variés. Mais parmi toutes ces marques, lesquelles proposent à la fois des produits de qualité et un rapport qualité/prix exceptionnel, tout en étant dignes de confiance? Personne ne pouvant mieux répondre à ces questions que ceux travaillant au quotidien avec des produits sanitaires, l’institut allemand d’études de marché DtGV a donc interrogé les professionnels du secteur : plus de 290 entretiens et 15 000 évaluations individuelles permettent de fournir un bon aperçu des marques sanitaires préférées des professionnels CSC dans la nouvelle enquête «Meilleures marques d’Allemagne 2023/24». SCHELL a été classé dans le top 10 des marques préférées des participants à l’enquête et s’est vu décerner le label «Classement général exceptionnel» par l’institut allemand d’études de marché DtGV. SCHELL se classe d’ailleurs sur le podium dans le groupe de produits «Robinets pour lavabo» – notre domaine de spécialisation : une honorable 3e place, et ce, dans toutes les catégories «Satisfaction», «Qualité/Prix» et «Confiance.

SCHELL compte parmi les marques préférées des sanitaristes professionnels

L’objectif déclaré de l’institut indépendant d’études de marché allemand DtGV est d’aider les consommateurs à choisir les produits et services dont ils ont besoin dans différents secteurs en se basant sur des analyses objectives. L’enquête consommateurs actuelle «Meilleures marques d’Allemagne 2023/24 – Les marques préférées des professionnels : sanitaires» a également été menée pour aider les clients à mieux s’y retrouver dans l’offre d’équipements sanitaires, de plus en plus dense. 292 entretiens en lignes ont ainsi été menés avec des professionnels CSC, pouvant évaluer séparément sept groupes de produits différents. Douches & baignoires, meubles de salle de bain, parois de douche ou encore robinets pour lavabo : les aspects «Satisfaction», «Qualité/Prix» et «Confiance ont été évalués séparément pour chacun de ces sous-groupes afin de permettre aux clients de prendre une décision aussi aisément que possible, en disposant d’informations fondées.

SCHELL a su convaincre les sanitaristes professionnels

Sur 39 marques de sanitaires, seuls les meilleurs 20 % ont obtenu le label «Exceptionnel» du DtGV; SCHELL en fait partie en se classant 6e des marques préférées de l’enquête menée auprès des professionnels CSC. Nous avons également pu atteindre des résultats exceptionnels dans toute l’acception du terme dans la catégorie de produits «Robinets pour lavabo» : Les artisans interrogés se sont montrés totalement convaincus par notre large gamme de robinets de qualité et nous ont classés 3e sur 14 dans toutes les catégories évaluées. Andrea Bußmann, responsable «Marketing, ventes et gestion des produits» chez SCHELL, est très satisfaite des résultats de cette enquête consommateurs : «Cette évaluation exceptionnelle ne vient pas seulement confirmer que la marque SCHELL jouit d’une grande confiance et d’une bonne réputation auprès des artisans; elle nous motive également à sans cesse développer et améliorer nos produits et services pour nos clients.»