Tipikus gyakorlati kérdések – válaszok az SKH.RADIO-ban

3 perces olvasmány

Ha az építkezésen kérdések merülnek fel a beszereléssel, üzembe helyezéssel vagy termékeink funkcióival kapcsolatban, a SCHELL átfogó szolgáltatási ajánlatának köszönhetően mindig rendelkezésre áll. Telefonon tanácsadóink átfogó szaktudásukkal támogatják Önt, és minden kérdésre tudják a megfelelő választ. A szerelők számára ez nagy időmegtakarítást és zökkenőmentes folyamatokat jelent a helyszínen. Az egyik tanácsadó Tim Brauer, aki a SCHELL alkalmazásában műszaki tanácsadóként dolgozik az alkalmazástechnika területén. Az SHK.RADIO „Üdítően tiszta…” című műsorának új részében arról beszél, milyen kérdésekkel találkozik leggyakrabban a mindennapi szakmai életében, és hogyan lehet ezekre választ adni. Kattintson ide az SHK.RADIO webes közvetítéséhez.

SCHELL szerelvények: műszaki információk és pótalkatrészek

Tim Brauer gyakran kap kérdéseket például a termékek technikájával kapcsolatban: „Miért nem jön víz a SCHELL mosdócsaptelepből?” Ezekben a tipikus tanácsadói esetekben először is általános információkat kell kérni, hogy aztán konkrét műszaki tanácsot tudjunk adni. Ily módon számos probléma már kiküszöbölhető volt. A pótalkatrészek kérdése is egyre gyakrabban merül fel. A SCHELL itt nagyon jó helyzetben van, mert a régóta nem forgalmazott termékekhez is könnyen lehet pótalkatrészeket rendelni. 

A SCHELL szerelvények átszerelhetősége 

Sokan kérdezik azt is, hogy a SCHELL szerelvények átszerelhetők-e. A válasz „igen”. „Számos szerelvényünket át tudjuk alakítani a mechanikusról az elektronikus változatra. Ez vonatkozik például a WC-re, a zuhanyzóra vagy a vizeldére” – mondja az alkalmazástechnikus. Ez az átállítás nagyon előnyös, mert a működési idő beállítása sokkal kényelmesebben elvégezhető egy elektronikus szerelvénnyel, mint egy mechanikussal. További előnye a SCHELL SWS vízmenedzsment rendszerrel való hálózatba kapcsolás lehetősége, amely például a karbantartási műveletek hatékony megszervezésére is használható. 

Forrázásvédelem a nagyobb biztonság érdekében

Tim Brauer a forrázásvédelem témájában is tud segíteni, mivel minden SCHELL termosztátos szerelvény, például a XERIS E-T, fel van szerelve ezzel a fontos védelmi funkcióval. Ez megvédi a korlátozott reakcióképességű embereket a veszélyes vízhőmérséklettől – például idősek otthonában vagy ápolási otthonokban. A SCHELL sarokszelep-termosztátnak köszönhetően a forrázásvédelem a mosdócsaptelepeknél akár utólag is biztosítható, amelyek maguk nem rendelkeznek forrázásvédelemmel.

A pangó víz elleni öblítés egyszerű beállítása

Egy másik gyakran tárgyalt téma a pangó víz elleni öblítés. A SCHELL szerelvények programozására négy lehetőség van: vagy a klasszikus kézi működtetéssel, vagy USB-adapterkábelen keresztül, vagy a SCHELL Bluetooth modul segítségével, vagy az innovatív SWS vízmenedzsment rendszerrel. Ez utóbbi lehetőséget nyújt az elektronikus SCHELL szerelvények hálózatba kapcsolására, vezérlésére és felügyeletére. Ez a központi vízmenedzsment szerveren keresztül történik, amelyhez táblagéppel és számítógéppel is hozzá lehet férni. „Ami itt bonyolultnak hangzik, a gyakorlatban könnyen megvalósítható” – magyarázza Tim Brauer. Ha a „régi” SCHELL szerelvényekkel kívánja elvégezni a pangó víz elleni öblítést, akkor lehetősége van új elektronika használatára is. 

Az SHK.RADIO riportjában meghallgathatja az összes többi fontos kérdést, valamint Tim Brauer részletes válaszait. A program megtalálható a médiatárban.