Cum se conduce o companie de familie în viitor?

Durata lecturii: 6 minute

O discuție cu Andrea Schell, asociat în cadrul SCHELL GmbH & Co. KG

În calitate de asociat, Andrea Schell este mai degrabă o raritate în industria metalurgică prelucrătoare din Germania. În acest fel, ea întruchipează un aspect important al subiectului despre care dorim să vorbim astăzi: afacerile de familie între tradiție și schimbare.

Care sunt punctele forte specifice ale unei afaceri de familie și care sunt aceste puncte forte în mod special la SCHELL?

Numele nostru de familie este și numele nostru de marcă. Acesta este direct legat de calitatea produselor și serviciilor noastre. Pentru a veni în întâmpinarea acestei cerințe, avem o producție internă foarte ridicată - atuul nostru cu totul special, care este foarte important pentru noi. Astfel, putem minimiza riscurile și putem crește constant calitatea.

Ca afacere de familie, atingem un nivel de apropiere de client și de servicii care este dificil de obținut pentru marile corporații. De la achiziționarea de materiale care urmează să fie prelucrate, până la expediere, toate procedurile și procesele au loc în clădirile noastre. Distanțele scurte permit acorduri rapide, o cooperare strânsă între departamentele individuale și o flexibilitate ridicată. Dacă avem nevoie de ajutor extern, apelăm la un grup de încredere. Mulți dintre prestatorii noștri de servicii externe, de la furnizori la producători de mașini, la cabinetul nostru de avocatură și compania de audit și consultanță fiscală, sunt deja parteneri de lungă durată, care cunosc „ADN-ul companiei noastre” la fel de bine ca angajații noștri. Acesta este, de asemenea, un mare avantaj în ceea ce privește cooperarea rapidă, flexibilă și fără complicații.

Un alt aspect esențial: De-a lungul istoriei companiei noastre, nu am fost niciodată dependenți de bănci datorită capitalizării noastre, care este asigurată de cei doi asociați, adică de fratele meu și de mine. Acest lucru ne oferă o flexibilitate și o viteză enormă de luare a deciziilor, atât în ceea ce privește investițiile, cât și deciziile strategice.

Ce înseamnă managementul pentru dumneavoastră?

În special în compania noastră, managementul nu înseamnă să stai în biroul executiv și să te relaxezi, ci mai degrabă să participi activ la operațiunile de zi cu zi. Administratorii noștri Andrea Bußmann și Andreas Ueberschär se ocupă de sarcinile individuale din cadrul domeniilor lor de responsabilitate și, împreună cu departamentele, de activitatea zilnică. Astfel cei doi știu întotdeauna ce se întâmplă și contribuie la modelarea viitorului companiei în fiecare zi. Faptul că suntem cu toții reuniți într-o singură locație, aici, în Olpe, înseamnă că administratorii pot fi abordați în fiecare zi. Avem întâlniri regulate de management pe subiecte recurente, dar și flexibilitatea de a ne reuni fără prea mult efort atunci când ceva „arde”, pentru a ne coordona și a găsi o soluție în cel mai scurt timp posibil.

În esență, pentru mine, managementul înseamnă să formulez obiective clare, să-i conving pe ceilalți, să inițiez schimbări și inovații, să armonizez opiniile diferite ale colegilor și să implementez cu strictețe proiectele. Acest lucru este ceea ce contează, dincolo de toate capriciile manageriale și de toate cuvintele sofisticate, de la „agilitate” la „dezorganizare”.
Câteva caracteristici sunt importante pentru un bun management - ambiția și pasiunea de a atinge un obiectiv, curajul și optimismul de a implica angajații, dorința de a comunica pentru a genera și menține încrederea. Perseverența și tenacitatea - ambele caracteristici înseamnă management pentru mine. La urma urmei, cei care conduc ar trebui să fie capabili să facă față vânturilor potrivnice și trebuie, de asemenea, să ia din când în când decizii nepopulare. Trebuie să fii capabil să suporți distanța care apare uneori din cauza poziției de conducere. Dar dacă vrei să fii un bun manager, trebuie să îți placă în primul rând oamenii. Acest lucru înseamnă și implicarea activă a personalului. Știm că depindem de competența, creativitatea și sprijinul echipei pentru a avea succes.

Ce înseamnă pentru dvs. cuvântul „familie” în afacerile de familie? Ce percepție de sine rezultă de aici?

Într-un cuvânt - responsabilitate. Datorită colaborării strânse cu departamentele individuale, suntem în contact direct cu majoritatea angajaților. Este important pentru noi să creăm un mediu de lucru care să fie compatibil cu suișurile și coborâșurile din viață. Cu toate acestea, activitatea noastră de zi cu zi are și părți grave și necesită o muncă grea. Fiecare se integrează în mediul de lucru și își îndeplinește sarcinile în mod fiabil. Desigur, respectul arătat fiecărui coleg în parte este, de asemenea, o mare motivație pentru noi. Sunt foarte recunoscătoare pentru seriozitatea, loialitatea și flexibilitatea angajaților noștri.